客户审厂时翻我们的 DFMEA，指着一行问“这个 RPN 280 的措施呢”。我一看，措施栏空着。旁边 RPN 90 的那行，反而填得满满当当。
客户当场摇头。他见多了把 FMEA 当填表比赛的团队。FMEA 是失效模式与影响分析，分设计和过程两种。说白了，就是产品还没出错前，先脑暴它会怎么坏、坏了多严重、怎么提前防。它是预防工具，不是事后写检讨。
坑就埋在 RPN 上。RPN 是严重度、发生度、探测度三个数相乘。很多人以为分数高才先改，结果 S=9 的致命失效，被低发生度和低探测度硬生生淹没了。新版标准已经改用行动优先级查表，高严重度天然优先，不再靠乘积掩盖。
真正落地还得走完七步。前面拆系统、定功能，最后一步必须把措施写进控制计划和作业指导书。高严重度的风险，光靠“加强检验”糊弄不过去，必须改设计、加防错。设变、客诉、召回一出现，还得重新评估。
FMEA 填得再漂亮，落不到控制计划上，就是一张给审核员看的表演稿。
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